平客壁爐旗下經(jīng)銷國內(nèi)外眾多知名品牌壁爐，以滿足客戶不同層次的需要。所有產(chǎn)品均通過歐盟的CE認證、美國的UL認證和加拿大的CSA認證。高端系列產(chǎn)品均來自歐洲著名壁爐公司，目前平客壁爐獨家銷售的高端品牌包括丹麥Mors?、丹麥Aduro、法國TOTEM、英國ESSE、法國Focus、法國JC及荷蘭Wanders等。

平客壁爐確保每件產(chǎn)品都精于工美于形，為您提供極致的溫暖體驗和無可匹敵的長久價值。

平客壁爐擁有龐大的壁爐設(shè)計圖片庫，匯集國內(nèi)外數(shù)千個精美壁爐設(shè)計案例和安裝實例。經(jīng)驗豐富的工程師用最專業(yè)的態(tài)度和知識為您度身定制安裝方案，滿足您最個性的設(shè)計要求。

平客壁爐是國內(nèi)唯首家嚴(yán)格參照國際標(biāo)準(zhǔn)提供壁爐安裝服務(wù)的公司（英國HETAS標(biāo)準(zhǔn)和美國NFI標(biāo)準(zhǔn)）;

平客壁爐擁有國內(nèi)最專業(yè)、種類最齊全的煙囪組件庫，種類多達206種、長期儲備上千套配件，足以從容應(yīng)對各種安裝挑戰(zhàn);

關(guān)鍵煙囪組件采用高強度、耐腐蝕的316型號不銹鋼制作，確保煙囪超長壽命;

平客壁爐擁有經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)、具有豐富實踐經(jīng)驗的安裝隊伍資深項目經(jīng)理全程跟蹤，確保工程精益求精。

平客壁爐在國內(nèi)率先推出燃木供應(yīng)服務(wù)，公司擁有500畝再生林場和自有燃木加工中心，可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)燃木5000立方米，為客戶徹底解除燃料來源的后顧之憂。

平客壁爐鄭重承諾，我們提供的燃木符合以下條件：

1、高品質(zhì)硬木（櫟木或槐木為主）

2、風(fēng)干12個月，充分干燥，含水率低于20%

3、木柴長度30~35cm

4、未經(jīng)化學(xué)處理、無樹油、無特殊氣味、不含膠水或油漆

定期煙囪清掃是燃木壁爐使用過程中最重要的維護內(nèi)容。根據(jù)壁爐使用的頻率和強度，壁爐及煙囪必須每年清掃1~2次，由專業(yè)的煙囪清掃工來操作。

煙囪清掃的主要目的是清除一種附著在煙囪內(nèi)壁上的叫做木餾油的可燃物質(zhì)。木餾油是由揮發(fā)性的焦油，含碳的顆粒與煙塵構(gòu)成的混合物，冷凝后吸附在煙囪的內(nèi)壁上，它是導(dǎo)致煙囪失火的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)木餾油的沉淀厚度超過1.5mm，如遇高溫，將發(fā)生劇烈燃燒，溫度可高達2000℃，嚴(yán)重破壞煙囪的阻燃性能，甚至引發(fā)建筑物失火。因此，及時清除木餾油是安全使用壁爐的最重要措施。

平客壁爐是國內(nèi)唯一一家提供專業(yè)煙囪清掃服務(wù)的公司。我們的工作人員可確保您的壁爐始終處于最佳工作狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并消除可能的安全隱患。

定期維護有助于及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患，令您的壁爐日久彌新，始終保持最佳工作狀態(tài)。在每次提供煙囪清掃服務(wù)的同時，平客壁爐的工作人員將對您的壁爐進行例行檢查，以確保燃燒系統(tǒng)的各個部分運轉(zhuǎn)正常。如遇突發(fā)事件，工作人員也可專程上門提供幫助。目前提供如下服務(wù)：

1、更換易損部件：防火繩、觀火玻璃、火籃等

2、檢查并修復(fù)燃燒系統(tǒng)的密封性

3、壁爐外觀修復(fù)，漆面修復(fù)

4、壁爐移位

5、煙囪移位